Публичная оферта о заключении договора на оказание услуг
по предоставлению доступа к закрытому информационному телеграмм-каналу
г. Ногинск
в редакции от 26 августа 2024 г.
Настоящей публичной офертой (далее - «Оферта») Индивидуальный предприниматель Ионова Виктория Александровна (ИНН503117800985/ОГРНИП322508100279648), действующая самостоятельно и в собственных интересах, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, предлагает заключить договор по на оказание услуг по предоставлению доступа к закрытому информационному телеграмм-каналу на нижеуказанных условиях Оферты, с любым отозвавшимся совершеннолетним физическим или юридическим лицом, в том числе индивидуальным предпринимателем, именуемым в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны:
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Услуги по предоставлению доступа к закрытому информационному телеграмм – каналу Женский клуб «Красное» – услуга по предоставлению возможности самостоятельно знакомится с информацией, новостями по вопросам самосовершенствования, изменения модели поведения и пр., путем включения аккаунта Заказчика в мессенджере Телеграмм (никнейма или номера телефона) в один закрытый телеграмм-канал, в котором публикуются такие новости, информация, интервью с приглашенными экспертами, челенджи, медитации, подкасты, эфиры, дайджест и пр. на период, который оплачен Заказчиком в соответствии с выбранным Тарифом, предоставляемая по ссылке https://t.me/+hlTQRT1vxQQ2YTMy и/или https://t.me/+Vm-edloDFtRmNWFi и/или https://t.me/+4k58m-NkWLY2MDMy.
Услуги носят информационный характер. Услуги не являются какой-либо рекомендацией по изменению образа жизни и внедрению новых привычек. Исполнитель не гарантирует 100% достоверность публикуемых новостей, информации.
Чат-бот (далее также бот)– приложение в мессенджере Телеграмм, расположенное по ссылке @ionovaviktoria_bot, которое самостоятельно выполняет заранее созданные задачи без участия пользователей и применяемое для оплаты услуг по настоящему договору и ознакомления с настоящей офертой.
Сайт – размещенная в сети Интернет веб-страница по адресу: https://school.ionovavictoria.ru, https://ionovavictoria.ru и ее подразделы.
Исполнитель – непосредственно ИП Ионова В.А., а также иные лица, действующие от имени ИП Ионовой В.А., за услуги которых в рамках настоящего договора несет ответственность ИП Ионова В.А.
Заказчик – совершеннолетнее физическое или юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, осуществившее Акцепт Оферты, являющееся потребителем платных услуг по заключенному Договору, либо правомочный представитель несовершеннолетнего лица, которое будет потребителем платных услуг по предоставлению доступа к закрытому телеграмм-каналу.
Оферта – настоящее публичное предложение Исполнителя, адресованное любому совершеннолетнему физическому или юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю (Заказчику) о заключении договора на оказание услуг по предоставлению доступа к закрытому телеграмм-каналу в соответствии со ст. 432, 435, 437 ГК РФ, содержащее все существенные условия данного договора, опубликованное в чат-боте по ссылке @ionovaviktoria_bot и/или на сайтах https://school.ionovavictoria.ru, https://ionovavictoria.ru которое принимается Заказчиком безоговорочно и не подлежит обсуждению.
Акцепт оферты – действия Заказчика, указанные в настоящем договоре, подтверждающие согласие с условиями настоящего договора и его заключение без подписания дополнительных документов. Акцептом оферты является осуществление Заказчиком оплаты услуг Исполнителя в соответствии с выбранным Тарифом, информация о которых содержится в настоящей оферте и чат-боте по ссылке @ionovaviktoria_bot и/или на сайтах https://school.ionovavictoria.ru, https://ionovavictoria.ru
Тариф – срок предоставления доступа к закрытому телеграмм-каналу, оплаченный Заказчиком.
Закрытый телеграмм-канал Женский клуб «Красное» - особый тип канала в мессенджере Telegram, публикуемая информация которого доступна только для приглашенных пользователей, которые становятся подписчиками такого канала.
Эфир – групповая онлайн встреча Заказчиков и Исполнителя и/или экспертов (привлеченных Заказчиком третьих лиц), при помощи видео-конференц связи (telegram и т.д.), с целью передачи Заказчику информации на самосовершенствования, изменения модели поведения и пр.
Челлендж - комплекс практических заданий на основе информации, размещенной в закрытом телеграмм-канале.
Подкаст — это серия голосовых записей, на основе информации, размещенной в закрытом телеграмм-канале.
Медитация – это практическое упражнение на основе информации, размещенной в закрытом телеграмм-канале.
Информационные материалы - систематизированная информация (материалы) по конкретной теме, записанная в форме видео или текста, также может содержать презентацию и иные информационные материалы, направленные в закрытый чат, включая не менее 12 (двенадцати) уроков в записи, не менее 5 (пяти) подкастов в записи, не менее 2(двух) интервью в записи. Информационные материалы могут быть предоставлены также в форме ссылки на стороннюю площадку в сети «Интернет», где такие материалы размещены.
Рассылка — автоматизированная отправка электронных писем на электронный адрес (e-mail) и/или мессенджер Заказчика.
Доступ — включение аккаунта Заказчика в мессенджере Телеграмм (номера телефона или никнейма) в закрытый телеграмм-канал для просмотра публикуемых в них новостей и информации.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ
1.1. В соответствии с заключенным Договором Исполнитель обязан оказать Заказчику услуги по предоставлению доступа к информационным материалам (информации, новостям, интервью с приглашенными экспертами, челенджам, медитациям, подкастам, эфирам, дайджесту на тему самосовершенствования, изменения модели поведения и пр.) путем включения аккаунта Заказчика в мессенджер Телеграмм (фамилия, имя, адрес электронной почты, никнейма или номера телефона), размещаемой в закрытом телеграмм-канале Женский клуб «Красное» на срок в соответствии с оплаченным Заказчиком Тарифом, а Заказчик обязан получить и оплатить Услуги.
Оказание услуг включает в себя:
· Услуга по предоставлению доступа к информационным материалам (информации, новостям, интервью с приглашенными экспертами, челенджам, медитациям, подкастам, эфирам, дайджесту на тему самосовершенствования, изменения модели поведения и пр.), для просмотра и участия в которых необходимо оплатить стоимость Тарифа.
· Услуга по предоставлению доступа в закрытый телеграм-канал считается оказанной с даты направления Заказчику ссылки для вступления в такой канал и/или включения номера телефона/никнейма Заказчика в закрытый телеграм-канал, а также публикации Исполнителем не менее трех сообщений в закрытом телеграм-канале по теме консультации. При соблюдении указанных условий услуга считается оказанной вне зависимости от того просматривал Заказчик телеграм-канал или нет.
Оказание услуг осуществляется после подачи заявки на сайте и/или в чат-боте, полной или частичной оплаты путем направления в чат- бот и/или на электронный адрес Заказчика ссылки для включения аккаунта Заказчика в мессенджер Телеграмм (никнейма или номера телефона), функция платного просмотра доступна после оплаты Тарифа для того аккаунта в мессенджере Телеграмм, с которого производилась оплата услуг.
Заказчик обязан для оплаты и акцепта оферты использовать аккаунт в сети Телеграмм, к которому будет предоставлен доступ в телеграмм-канал. Смена аккаунтов не производится.
1.2. Вся информация, новости, эфиры, челенджи медитации, подкасты, интервью, дайджест и пр. публикуемые в закрытом телеграмм-канале Женский клуб «Красное» носит исключительно информационный характер и не является рекомендацией по изменению образа жизни и внедрению новых привычек.
Исполнитель не проверяет достоверность новостной информации, публикуемой в канале, информация предоставляется «как есть», т.е. в том виде, в котором она опубликована на различных ресурсах в сети Интернет.
Эфиры, челенджи, информация, новости, медитации, подкасты, интервью, дайджест и пр. публикуемые в закрытом телеграмм-канале Женский клуб «Красное», носят информационный характер, выражающие личное мнение Исполнителя относительно предоставленной информации.
1.3. Все услуги носят исключительно информационный характер и не учитывают интересы и потребности Заказчика в сфере самосовершенствования, изменения модели поведения и пр. В связи с чем Исполнитель не высказывает никаких гарантий в отношении публикуемой информации, новостей, эфиров, челенджей, медитаций, подкастов, интервью, дайджестов и пр. и результатов применения такой информации Заказчиком в жизни.
Полученная из телеграмм-канала информация или новости применяются Заказчиком полностью и/или частично на собственное усмотрение, все риски, связанные с таким применением Заказчик принимает на себя без предъявления их к Исполнителю.
1.4. На условия настоящего договора распространяются правила ст. 429.4 ГК РФ (абонентский договор).
2. СПЕЦИАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА
2.1. Заказчик самостоятельно несет ответственность за своевременность ознакомления с публикуемой в закрытом-телеграмм канале информацией, новостями, эфирами, челенджами, медитациями, подкастами, интервью, дайджестами и пр.
2.2. Эфиры, челенджи, информация, новости, медитации, подкасты, интервью, дайджест и пр. публикуются без определенного периода, по мере их появления. Объем публикуемой информации не устанавливается за 1 календарный день, но не менее 5 постов, 1 эфира, 1 интервью с экспертом, 1 челенджа, 1 медитации.
2.5. Срок предоставления доступа к закрытому телеграмм-каналу соответствует оплаченному Тарифу.
Описание тарифов указано в приложениях к настоящей оферте и чат-боте по ссылке @ionovaviktoria_bot и/или на сайтах https://school.ionovavictoria.ru, https://ionovavictoria.ru. При различии информации в описании и стоимости тарифов приоритет имеет информация, указанная в чат-боте по ссылке @ionovaviktoria_bot и/или на сайтах https://school.ionovavictoria.ru, https://ionovavictoria.ru
2.6. Услуга в части платных новостей предоставляется после получения Исполнителем оплаты.
Дата начала оказания услуги – дата предоставления аккаунту Заказчика в мессенджере Телеграмм (никнейм или номер телефона) возможности просмотра платного контента (информационных материалов) как подписчика телеграмм-канала Женского клуба «Красное».
2.7. Приемка услуг Исполнителя происходит поэтапно. Акт приема-передачи не подписывается. Услуга принимается ежедневно. Если до 23.59 текущего дня Заказчик не направил в техническую поддержку https://t.me/ionovaviktoria_bot, info@ionovavictoria.ru сообщение об отказе от услуг и исключении его из подписчиков телеграмм-канала, то услуга в такой день считается принятой и подлежит оплате вне зависимости от того просматривал Заказчик информацию, новости, эфиры, челенджи, медитации, подкасты, интервью, дайджест и пр.в телеграмм-канале или нет.
По окончании оплаченного периода (тарифа) и при отсутствии продления доступа Исполнитель закрывает Заказчику доступ к просмотру платного контента в телеграмм-канале Женский клуб «Красное». Услуги считаются оказанными в полном объеме.
Если до истечения срока оплаченного периода (тарифа) Заказчик самостоятельно удаляется из телеграмм-канала, то предоставление доступа возможно только через обращение в техническую поддержку https://t.me/ionovaviktoria_bot, info@ionovavictoria.ru. Период, на который Заказчик самостоятельно удалился из закрытого телеграмм-канала засчитывается в общий оплаченный период (тариф) и не продлевается, т.к. удаление произошло по вине Заказчика.
Если до истечения срока оплаченного периода (тарифа) Заказчик был удален из телеграмм-канала по вине Исполнителя (технический сбой и т.д.), то предоставление доступа возможно через обращение техническую поддержку https://t.me/ionovaviktoria_bot, info@ionovavictoria.ru или в результате самостоятельных действий Исполнителя по восстановлению доступа. Период, на который Заказчик был удален из телеграмм-канала по вине Исполнителя не засчитывается в общий оплаченный период (тариф) и продлевается на период такого удаления без взимания дополнительной платы.
2.8. Если в течение 48 часов с даты оплаты Заказчику не был предоставлен доступ к просмотру платного контента телеграмм-канала Женский клуб «Красное», он обязан сообщить об этом в техническую поддержку https://t.me/ionovaviktoria_bot, info@ionovavictoria.ru.
Если такое сообщение от Заказчика не поступило, считается, что доступ предоставлен.
3. ПОРЯДОК АКЦЕПТА ОФЕРТЫ (ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА)
3.1. Заказчик для получения Услуг Исполнителя на основании Договора должен акцептовать настоящую Оферту путем внесения полной или частичной оплаты услуг в следующем порядке:
При акцепте через чат-бот:
· Заказчик обязан для оплаты и акцепта оферты использовать аккаунт в сети Телеграмм, к которому будет предоставлен доступ в телеграмм-канал. Смена аккаунтов не производится;
· В чат-боте @ionovaviktoria_bot Заказчик нажимает кнопку «Запустить»/ «Начать» или иную кнопку аналогичного значения;
· Чат-бот направляет Заказчику инструкцию для оплаты Тарифа, следуя которой Заказчик вносит оплату. Далее знакомится с описанием тарифов и настоящей офертой; Знакомство с офертой производится на странице оплаты.
· При полном и безоговорочном согласии с офертой и выбранным тарифом Заказчик нажимает кнопку «Оплатить»;
· Оплата означает согласие с офертой и является фактом заключения договора без подписания дополнительных документов;
· После оплаты Заказчик направляет на электронную почту Заказчика чек об оплате, сформированный банком Заказчика;
· Внесение оплаты подтверждает факт того, что Заказчик ознакомился и согласен с офертой и политикой обработки персональных данных, стоимостью услуг и иными существенными условиями оказания услуг.
При акцепте оферты через сайт:
· Заказчик переходит на сайт и заполняет регистрационную заявку (фамилия, имя, телефон, адрес электронной почты, иные данные формы);
· Заказчик знакомиться с условиями настоящей оферты.
· При полном и безоговорочном согласии с офертой Заказчик нажимает кнопку «Оплатить», «Отправить» или другую кнопку аналогичного значения.
· Далее оплачивает услуги Исполнителя путем перевода денежных средств с использованием способов, предложенных сайтом: оплата при помощи банковской карты, в рассрочку/кредит и т.д.
· Дата получения денежных средств Исполнителем (частично или полностью) является датой заключения Сторонами настоящего договора на оказание услуг без подписания дополнительных документов. Акцептом также считается внесение частичной оплаты по согласованию сторон.
· Внесение оплаты подтверждает факт того, что Заказчик ознакомился и согласен с офертой и политикой обработки персональных данных, стоимостью услуг и иными существенными условиями оказания услуг.
Внесение оплаты подтверждает факт того, что Заказчик ознакомился и согласен с офертой и политикой конфиденциальности, сроком предоставления доступа (тарифом).
При отсутствии оплаты после окончания срока действия Тарифа договор расторгается в одностороннем порядке без дополнительного уведомления Заказчика.
3.2. Стоимость услуг Исполнителя (цена Договора) указана в чат-боте @ionovaviktoria_bot и/или на сайте и в приложениях к настоящей оферте., а также в переписке сторон. Стоимость не включает НДС, т.к. Исполнитель не является плательщиком НДС. Цена Договора включает компенсацию Исполнителя и причитающееся ему вознаграждение.
Стоимость Договора включает фактически понесенные Исполнителем расходы и причитающееся ему вознаграждение.
3.3. Оплата услуги осуществляется Заказчиком при подаче Заявки в размере 100 % (сто процентов) от стоимости услуг в соответствии с выбранным тарифом путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, либо уполномоченного Исполнителем лица, в том числе посредством интернет-банкинга через платежные системы с использованием системы быстрых платежей, иных банковских решений.
Исполнитель вправе предоставить Заказчику скидки на услуги и специальные цены. Перечисленные специальные условия по оплате являются правом, а не обязанностью Исполнителя и могут быть направлены на ограниченный круг лиц. Информация о таких специальных предложениях указывается в чат-боте @ionovaviktoria_bot и/или на сайтах и/или переписке сторон и не подлежит распространению Заказчиком.
3.4. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения или реквизитов платежа, адреса электронной почты, телефона, ФИО.
3.5. Договор считается заключенным и вступает в силу для сторон с момента оплаты Заказчиком выбранной Цены Тарифа полностью (с учетом комиссии, удержанной платежным сервисом/банком, с помощью которого проводилась оплаты).
3.6. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчик должен использовать именную банковскую карту, поскольку возврат денег, в случаях, предусмотренных Офертой, производится только на основании личного заявления с указанием реквизитов для возврата денежных средств.
При акцепте оферте Заказчик использует собственную банковскую карту/счет для оплаты услуг, если Заказчик использует карту/счет третьего лица, то Исполнитель исходит из того, что Заказчик получил согласие такого лица на проведение финансовой операции по оплате услуг Исполнителя. Как тогда оформлять возврат? Получается можем не оформлять, если оплата была с карты 3го лица?
3.7. Расчёт времени (сроков) для совершения предусмотренных Офертой действий производится по времени г. Москва независимо от местонахождения Заказчика.
4. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ.
ДОСРОЧНОЕ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
4.1. Заказчик обязан незамедлительно уведомить Исполнителя о предстоящем изменении любых данных Заказчика, указанных в настоящем договоре, а также предоставленных Исполнителю в процессе исполнения Договора, в письменной форме через обращение в техническую поддержку в мессенджере Телеграмм https://t.me/ionovaviktoria_bot, info@ionovavictoria.ru.
4.2. Исполнитель обязан незамедлительно уведомить Заказчика об изменении своих контактных данных в письменной форме путем размещения такой информации в чат-боте, также дополнительно (но не обязательно) по электронной почте, мессенджерах или закрытом чате.
4.3. Заказчик вправе в любое время отказаться от Услуг Исполнителя (от исполнения Договора) без указания причин. В этом случае Заказчик направляет в техническую поддержку https://t.me/ionovaviktoria_bot, info@ionovavictoria.ru сообщение о расторжении договора и отказе от услуг. В этом случае оплате подлежат оказанные и принятые услуги, фактически понесенные расходы Исполнителя.
В этом случае размер подлежащей̆ возврату суммы Заказчику, уплаченной̆ за Услуги Исполнителя, зависит от срока поступления Исполнителю сообщения о расторжении договора и отказе от услуг, расчет возврата осуществляется по формуле:
Возврат = А – Б - Д, где
А – фактически оплаченная Заказчиком стоимость тарифа;
Б – стоимость фактически оказанных и принятых услуг на дату получения сообщения о расторжении договора и отказе от услуг.
Д- стоимость доступа всех информационных материалов, независимо от просмотра Заказчиком
При этом показатель «Б» рассчитывается по формуле:
Б = (А/В) * Г, где
А - фактически оплаченная Заказчиком стоимость тарифа;
В – срок предоставления доступа, указанный в Тарифе (1 месяц, 6 месяцев и тд) в перерасчете на дни (30 дней, 180 дней и тд), из расчета длительности одного месяца равному 30 календарных дней,
Г – количество календарных дней с даты предоставления доступа до даты получения сообщения об отказе от услуг, т.е. количество дней в которых услуги оказаны.
Возврат уплаченных денежных средств осуществляется Исполнителем на основании заявления Заказчика, направленного в техническую поддержку, указанную в настоящем договоре, в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения заявления Исполнителя Заказчиком. Заявление должно содержать сведения, указанные в п. 4.6 договора.
4.4. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг, либо иной счет, указанный Заказчиком в заявлении.
4.5. Доступ к каналу прекращается в течение 1 (одного) дня, с даты направления Заказчиком Исполнителю сообщения о соответствующем возврате и отказе от услуг. Указанное требование Заказчика о возврате также считается уведомление о расторжении настоящего договора, отказе от услуг Исполнителя.
4.6. Уведомление об отказе от Услуг (совместно с заявлением на возврат денег либо без такового) должно содержать контактные данные Заказчика (никнейм телеграмм, телефон) по которым предоставлялся доступ, фамилию, имя, отчество Заказчика полностью, дату и сумму оплаты, указание на оплаченный тариф, а также полные банковские реквизиты для перечисления средств (в том числе ИНН Заказчика). Уведомление (заявление) может быть направлено Заказчиком Исполнителю в техническую поддержку, с указанием ФИО Заказчика, адреса электронной почты, реквизитов, ИНН.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Оказать Услуги надлежащим образом и в сроки, установленные настоящим Договором. 5.1.2. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании им Услуг по Договору.
5.1.3. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
5.1.4. Осуществить возврат денежных средств в порядке и сроки, предусмотренные договором и законодательством РФ.
5.1.5. Исполнитель обязуется оказывать Услуги в заявленном объеме и качестве. Несогласие Заказчика с результатами оказания Услуг, выражающееся в субъективном непринятии стиля оказания услуг Исполнителя, наполнения услуг, несовместимого с запросами Заказчика и т.п., в условиях надлежащего оказания Услуг Исполнителем, не является основанием для расторжения настоящего Договора и возврата денежных средств Заказчику.
5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. Исполнитель имеет право обратиться в суд при нарушении Заказчиком любых прав, повлекших за собой нанесение реального ущерба Исполнителю, а также в случае незаконного использования Заказчиком любого элемента чат-бота и материалов при осуществлении коммерческой деятельности аналогичной Исполнителя.
5.2.2. Использовать функционал чат-бота для напоминания Заказчику об истечении срока действия Тарифа, и планируемой публикации нового контента в закрытом телеграм канале
5.2.3. Изменять стоимость услуг.
5.2.4. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора, проявления агрессии или неуважительного отношения к Исполнителю, привлеченным третьим лицам, другим Заказчикам. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему Договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика. Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое из существенных нарушений, в том числе: проявление агрессии, неуважительное отношение к Исполнителю лично, привлеченным третьим лицам, другим Заказчикам, несогласованная реклама, необоснованные неприятные высказывания в адрес Исполнителя и/или его продуктов, любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ, нарушение идеологии клуба.
5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. Внимательно изучить информацию об услугах в чат-боте, стоимости, объеме услуг, об условиях и сроках их предоставления.
5.3.2. Предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для оказания услуг.
5.3.3. Не осуществлять запись (в том числе запись с экрана, скриншоты), не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях опубликованную в закрытом телеграмм-канале информацию, новости и пр., не создавать на ее основе коммерческие продукты с целью извлечения коммерческой прибыли.
5.3.4. Не передавать ссылку от закрытого телеграмм-канала третьим лицам, а также самостоятельно принять все необходимые меры для сохранности и нераспространения ссылки третьим лицам.
5.3.5. Не применять чат-боты, скрипты, торговых роботов и любое иное программное обеспечения для ознакомления с информацией, публикуемой в телеграмм-канале. Не использовать один аккаунт для просмотра содержимого канала третьими лицами или кругом лиц.
5.3.6. Самостоятельно оплачивать/продлевать Тариф.
5.3.7. Заказчик обязуется неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при оказании ему Услуг Исполнителем:
- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю, привлеченным третьим лицам и другим Заказчикам клуба, не посягать на их честь и достоинство;
- не допускать агрессивного поведения во время оказания Услуг, не мешать Исполнителю, привлеченным третьим лицам или другим Заказчикам при оказании/получении Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме клуба и др.;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
- не использовать предоставленные Исполнителем материалы с целью извлечения прибыли путем их тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) и иными способами;
- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя, привлеченных третьих лиц или других Заказчиков;
- не распространять рекламу и не предлагать Услуги сторонних ресурсов, свои Услуги или услуги третьих лиц;
- не переманивать участников клуба для получения собственных услуг Заказчика или услуг третьих лиц.
5.4. Заказчик имеет право:
5.4.1. Обратиться с заявлением о возврате оплаченных денежных средств в соответствии с правилами, установленными настоящим договором.
5.4.2. Самостоятельно принимать решения о целесообразности использования в своей жизни/деятельности предложенных Исполнителем информации, новостей и пр.
5.4.3. Направлять Исполнителю рекомендации об улучшении качества оказываемых услуг. Такие рекомендации не могут носить обязательный характер.
6. ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
6.1. Все публикации в закрытом телеграмм-канале признаются результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя. Авторские права, а также права, смежные с авторскими, исключительные права, принадлежат Исполнителю. Исполнитель вправе проводить фото- и видеосъемку процесса оказания Услуг и использовать полученные материалы по своему усмотрению. Использование материалов, указанных в настоящем пункте, возможно только с письменного разрешения Исполнителя.
6.2. Заказчик вправе использовать материалы, являющиеся результатами интеллектуальной деятельности, исключительными правами на которые обладает Исполнитель, исключительно в личных целях, в рамках, установленных ст. 1273 ГК РФ без нарушения действующего законодательства.
6.3. Заказчик не вправе копировать как полностью, так и частично, информацию и новости, размещенные в телеграмм-канале.
6.4. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.5. В случае нарушения обязательства, предусмотренного настоящим разделом, Исполнитель вправе расторгнуть Договор с Заказчиком в одностороннем порядке без возврата денежных средств, заблокировать доступ к материалам, исключить из чатов, а также требовать с Заказчика возмещения понесенных убытков, компенсации упущенной выгоды в соответствии с действующим законодательством РФ, а также штраф в размере 2 000 000 (Два миллиона) рублей 00 копеек.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ и настоящим договором.
7.2. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных договором, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, т.е. чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств (форс-мажор), а также последствие принятий законодательных актов, препятствующих оказанию услуг частично и/или полностью, технические проблемы на стороне платформы Телеграм, на которой оказывается услуга, и другие сервисы, участвующие в процессе оказания услуг.
7.3. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее 3 (трех) календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
7.4. Стороны признают, что неплатежеспособность Заказчика, отсутствие у него свободного времени по любым основаниям для получения оплаченной Услуги, нахождение в отпуске, командировке, на больничном, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами), взлом данных.
7.5. Исполнитель не несет ответственности за причинение финансового, физического и/или морального вреда Заказчику при использовании и применении информации, предоставленной Исполнителем, т.к. при создании и оказании услуги не имел намерений для причинения такого вреда, в том числе не имел намерений унизить честь и достоинство Заказчика.
7.6. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее качество оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.
7.7. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
7.8. Исполнитель не несет ответственности за неверную (недостоверную) информацию, указанную Заказчиком при регистрации, либо при оплате Услуг.
7.9. Исполнитель не несет ответственности за невозможность обслуживания Заказчика по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика.
7.10. Исполнитель не несет ответственности за технические неполадки в работе, а также отсутствие доступа к материалам Услуг в связи с такими неполадками и/или недобросовестными действиями Заказчика/иных Заказчиков. В таком случае, Заказчик обязан обратиться в техническую поддержку с соответствующим уведомлением в произвольной форме об отсутствии доступа к материалам, а Исполнитель в разумный срок принимает все меры, необходимые для восстановления доступа, либо направляет материалы в адрес Заказчика иным доступным и согласованным Сторонами способом.
7.11. За нарушение пунктов 5.3.3-5.3.6 договора Исполнитель имеет право прекратить оказывать услуги Заказчику на срок по своему усмотрению (в том числе бессрочно, вечный бан) по предоставлению доступа как к платному контенту телеграмм-канала. При этом оплаченные денежные средства возврату не подлежат и засчитываются в качестве штрафа за незаконные действия Заказчика.
8. ОГРАНИЧЕНИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
8.1. Оказание услуг ограничено целями передачи Заказчику информации, новостей и пр.
8.2. Исполнитель не несет ответственности:
8.2.1. За работоспособность мессенджеров, сохранность информации и возможности бесперебойного доступа (использование мессенджеров, осуществляется в текущем режиме «как есть», при этом Исполнитель оперативно принимает необходимые меры для восстановления их функционирования);
8.2.2. За невозможность доступа к мессенджерам или их использования по причинам неполадок в работе компьютерного, телекоммуникационного оборудования или каналов связи Заказчика, при недостаточном качестве или скорости соединения при выходе Заказчика в сеть Интернет, а также при проведении профилактических работ в мессенджере, сбоях в работе служб мессенджеров;
8.2.3. За результаты действий и бездействий Заказчика. Заказчик принимает на себя риски, определяет возможность и целесообразность выполнения применения полученной информации;
8.2.4. За действия банков, электронных платежных систем, финансовых партнеров, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении Договора;
8.2.5. Если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также нарушений условий Договора со стороны Заказчика.
Исполнитель не несет ответственности за несоответствие оказанных Услуг ожиданиям Заказчика. При этом субъективная отрицательная оценка Заказчиком оказанных Исполнителем Услуг не является основанием считать Услуги неоказанными или оказанными ненадлежащим образом.
8.3. Никакая информация, новости и пр. предоставляемые Исполнителем по Договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения Заказчиком какого-либо результата. Исполнитель также не несет ответственности за риски, связанные с репутацией и финансовым положением Заказчика, которые могут возникнуть при неправильном использовании знаний, навыков, материалов или рекомендаций, предложенных при оказании услуг.
8.4. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг по любым причинам, не связанным с действиями самого Исполнителя и препятствующие оказанию услуг в результате действия третьих лиц или наступления событий, препятствующих такому исполнению (изменение законодательства, запрет на ведение телеграмм-каналов или использование мессенджера Телеграмм, функциональное изменение мессенджера Телеграмм и т.д.). В этом случае денежные средства возврату не подлежат, в виду того, что такие препятствия не связаны с уклонением Исполнителя от своих обязательств по договору, а вызваны сторонними факторами.
9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
9.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением Договора, решаются сторонами путем переговоров, а также в претензионном порядке.
Претензионный порядок разрешения спора сторон заключается в направлении письменной претензии на электронный адрес Стороны, указанный в настоящем договоре или в техническую поддержку.
Претензия, направленная указанным способом, имеет юридическую силу и не требует направления на бумажном экземпляре.
Срок ответа на претензию любой Стороной не должен быть более 10 (десяти) рабочих дней с момента получения претензии и/или ответа на нее.
9.2. В случае не разрешения разногласий между сторонами, спор подлежит разрешению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ.
10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
10.1. Договор действует с момента акцепта Оферты Заказчиком и до момента окончания оказания Услуг. В части исполнения финансовых обязательств, Договор действует до полного исполнения данных обязательств.
10.2. Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
10.3. Акцептуя Оферту, Заказчик даёт своё согласие на обработку Исполнителем (Уполномоченным лицом) своих персональных данных в целях исполнения Договора, если такие данные предоставлены Заказчиком.
10.4. После заключения Договора Заказчик обязан самостоятельно отслеживать изменения условий Оферты, которые могут приниматься Исполнителем в одностороннем порядке и размещаются в чат-боте и/или на сайте.
10.5. Если любой из пунктов договора будет признан недействительным судом, то иные пункты договора продолжают действовать.
10.6. Стороны не возражают против использования данных переписки, фото- и видеофиксации в качестве доказательств. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте, в сообщении в мессенджерах, в социальных сетях, в чатах, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.
10.7. Заказчик подтверждает, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием адресов электронной почты, мессенджеров, которые Заказчик предоставляет Исполнителю для связи с Заказчиком, считаются направленными и подписанными Заказчиком, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.
10.8. Заказчик самостоятельно несёт все риски, связанные с отказом от изучения условий настоящей Оферты.
10.9. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей Офертой (Договором), Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
10.10. Приложение 1 – описание тарифов
11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:
Индивидуальный предприниматель
Ионова Виктория Александровна
ИНН 503117800985
ОГРНИП 322508100279648
Любая переписка, вопросы ведутся через техническую поддержку в мессенджере Телеграмм по адресу: https://t.me/ionovaviktoria_bot, info@ionovavictoria.ru
Приложение № 1
к публичной оферте от 26.08.2024 г.
на оказание услуг по предоставлению доступа
к закрытому телеграмм-каналу
ОПИСАНИЕ ТАРИФОВ
Закрытый телеграм-канал Женский клуб «Красное»
1. Тариф «1 месяц»* - длительность предоставления доступа 30 календарных дней с даты предоставления такого доступа.
Стоимость тарифа «1 месяц» (без акций, скидок, специальных предложений) составляет 2 590 (Две тысячи пятьсот девяносто) рублей.
Стоимость информационных материалов составляет 95% от стоимости тарифа
Стоимость доступа (30 календарных дней) составляет 5 % от стоимости тарифа
Иная стоимость может быть согласована сторонами в переписке и/или указана в чат-боте и/или на сайте с учетом специальных предложений (акций). Оплата производится при полном согласии с офертой за весь срок оказания услуг. Приоритетной будет являться стоимость, указанная в чат-боте или на сайте.
*Акцептуя оферту, Заказчик соглашается с дальнейшим автоматическим безакцептным списанием денежных средств с банковской карты, с которой производилась оплата по тарифу «1 месяц». Такое безакцептное списание денежных средств производится в следующем порядке: За 2 (два) дня до окончания оплаченной подписки и/или в случае отсутствия денежных средств за 1 (один) день до окончания оплаченной подписки и/или в случае отсутствия денежных средств в день окончания оплаченной подписки и не требует дополнительного согласия Заказчика. Для отмены безакцептного списания Заказчик обязан самостоятельно изменить данную настройку при акцепте оферты или в настройках банковского приложения, отменив регулярный платеж. При отсутствии достаточного количества средств для оплаты тарифа оказание услуг приостанавливается до момента получения Исполнителем оплаты.
2. Тариф «6 месяцев» - длительность предоставления доступа 180 календарных дней с даты предоставления такого доступа.
Стоимость тарифа «6 месяцев» (без акций, скидок, специальных предложений) составляет 18 000 (Восемнадцать тысяч) рублей.
Стоимость информационных материалов в месяц составляет 95% от стоимости тарифа/6 мес.
Стоимость доступа (30 календарных дней) составляет 5 % от стоимости тарифа/6 мес.
Иная стоимость может быть согласована сторонами в переписке и/или указана в чат-боте и/или на сайте с учетом специальных предложений (акций). Оплата производится при полном согласии с офертой за весь срок оказания услуг. Приоритетной будет являться стоимость, указанная в чат-боте или на сайте.
3. Тариф «1 год» - длительность предоставления доступа 360 календарных дней с даты предоставления такого доступа.
Стоимость тарифа «1 год» (без акций, скидок, специальных предложений) составляет 36 000 (Тридцать шесть тысяч) рублей.
Стоимость информационных материалов в месяц составляет 95% от стоимости тарифа/12 мес.
Стоимость доступа (30 календарных дней) составляет 5 % от стоимости тарифа/12 мес.
Иная стоимость может быть согласована сторонами в переписке и/или указана в чат-боте и/или на сайте с учетом специальных предложений (акций). Оплата производится при полном согласии с офертой за весь срок оказания услуг. Приоритетной будет являться стоимость, указанная в чат-боте или на сайте.
Актуальные тарифы, доступные к приобретению указаны в чат-боте @ionovaviktoria_bot и/или на сайтах https://school.ionovavictoria.ru, https://ionovavictoria.ru